Em todos os pisos há quiosques multimédia, com ecrãs táteis, que permitem explorar um grande manancial de informação, nomeadamente sobre cantores, autores de letras e de músicas, instrumentistas e fabricantes de instrumentos.
O design gráfico e o projeto de museografia foram desenvolvidos pela REALIZASOM, bem como os conteúdos áudio e vídeo-montagem que podem ser observados nos vários ecrãs dispostos ao longo dos 4 pisos.
Estão ainda disponíveis áudio-guias que contêm informação em português e inglês. Os visitantes podem, inclusive, escutar uma playlist, sentados às janelas dos 3.º e 4.º pisos, que dispõem de vista privilegiada sobre a cidade.